IT- Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme von Telefon-, Mailanfragen und Einmeldung in das Ticketsystem
• Erfassung und Bearbeitung von Benutzeranfragen, Anforderungen und Störungen
• Fehlerbehebung von Client- Hardware, Client- Software und mobiler Endgeräte
• Installation, Auslieferung und Roll- Out von Hard- und Software
• vor Ort Betreuung und Remote Support

Unsere Erwartungen

• abgeschlossene Ausbildung im IT oder kaufmännischen Bereich oder langjährige relevante praktische Erfahrung
• gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse
• hohe Fachkompetenz in MS Windows 7, MS Office 2010/2013 und iOS
• sehr gute Hardwarekenntnisse PC/Notebook/Tablet- PC/ Drucker- Medientechnik sowie mobile Endgeräte
• gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik zur Fehleranalyse
• mehrjährige Erfahrung im Bereich Service Desk
• Freude am Troubleshooting und konsequenten Lösen von EDV- Problemen sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• freundliche, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit

Wir bieten

• ein dynamisches Arbeitsumfeld, das auf unsere PORR-Prinzipien Verlässlichkeit, Schulterschluss, Anerkennung, Leidenschaft und Pioniergeist setzt
• eine attraktive Vergütung nach Bautarifvertrag sowie vielfältige Entwicklungschancen innerhalb eines internationalen Konzerns
• umfangreiche fachliche und persönlichkeitsbildende Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer PORR Academy
• Onboarding durch unser Buddy-System und ein Welcome Day zur Orientierung sowie eine strukturierte und fachliche Einarbeitung
• Vertrauensarbeitszeit mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und eine attraktive Brückentagsregelung
• kostenlose Getränke wie Wasser und Kaffeespezialitäten
• jährliche Mitarbeitergespräche sowie die Möglichkeit eines Sabbaticals
• Firmenveranstaltungen und Teamevents wie unsere Skimeisterschaft, Firmenläufe uvm.
• umfangreicher Versicherungsschutz durch Care+ und durch eine Auslands- und Unfallversicherung
• zahlreiche Vergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern u.a. im corporatebenefits-Programm

Abschließende Zusatzinfo

• Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung